接客

執筆者：BLISS LASH 編集長協力：秋山 真生恵「施術時間が早い人は何が違う？」「施術時間が早い人は雑？」現場ではよくある疑問ですが、結論から言うと、早い＝雑ではありません。むしろ施術が早い人ほど、技術力・考え方・全体設計がしっかりし...

執筆者：BLISS LASH 編集長協力：秋山 真生恵満足度が高いアイリストは何が違うと思いますか？ 技術が上手い お客様の理想を叶えている 会話が弾むなど色々あると思いますが、それ以外にも大事な部分があります。また、本当に満足してくれてい...

執筆者：BLISS LASH 編集長協力：秋山 真生恵@belinda_makieakiyamaより引用【カラエクカウンセリングの裏側】「何色にしますか？」だけじゃない🫢⠀まつ毛に色をのせる＝“印象をつくる”ということ🫶⠀✔️ 肌や髪のトー...

執筆者：BLISS LASH 編集長協力：秋山 真生恵 お客様からクレームを言われがち、、 なぜか私だけ言われる、、 対応方法がわからないお客様がいる、、そのようなアイリストは多いと思います。クレームに繋がるとお客様の満足度も下がってしまい...